Бизнес-омбудсмен рассказал, с какими вопросами предприниматели обращаются в контакт-центр Уполномоченного

 

 

 

 

 

С начала января в Подмосковье работает контакт-центр, созданный по инициативе Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области Владимира Головнёва. Обратившиеся на горячую линию контакт-центра по единому номеру 8 (800) 550-63-53 юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые получают бесплатную юридическую помощь.

 

- Анализируя, тематику звонков, поступивших за первый месяц работы контакт-центра, можно отметить, широкий диапазон, волнующих предпринимателей вопросов. Таких как, налогообложение, расчет стоимости вывоза мусора, изменение кадастровой стоимости земельных участков, получение субсидий при открытии ИП, как воспользоваться мерами поддержки Московской области и многое другое, - рассказал Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Московской области Владимир Головнёв.

Каждому обратившемуся в контакт-центр оказывается консультация. В случаях, требующих более детального рассмотрения вопроса, предлагается написать письменное обращение.

 

Направить свое обращение бизнес-омбудсмену Московской области Владимиру Головнёву можно также по электронной почте uzpp@mosreg.ru.

 

 

 

 

 

Предприниматели Московской области за полгода получили 7,9 млрд рублей льготных кредитов

 

 

 

По информации Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу за время действия обновленных условий программы предприниматели Московской области с 18 июля по 31 декабря 2022 года получили от банков на пополнение оборотных средств кредиты на общую сумму 1,4 млрд рублей. На инвестиционные цели бизнес в Подмосковье получил кредиты на 6,5 млрд рублей.

- Статистика показывает, что программы льготного кредитования востребованы у предпринимательского сообщества Московской области. Совершенно закономерно, что пополняется список, участвующих в них банков.  Расширяются условия для участия в льготных программах малого и среднего бизнеса. Так, с ноября 2022 года для кредитов до 50 млн рублей добавлены подакцизные ОКВЭДы - магазины, заправки и т.д. Расширены цели кредитования, связанные с осуществлением и развитием предпринимательской деятельности, - рассказал Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Московской области Владимир Головнёв.

 

 

 

У жителей Подмосковья растёт популярность режима самозанятых

 

 

 

 

 

 

Специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» для людей, работающих на себя, был введен в России в 2019 году в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». За это время он доказал свою состоятельность, считает Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Московской области Владимир Головнёв. Бизнес-омбудсмен рассказал, почему он так популярен у жителей Подмосковья.

Самыми распространенными видами деятельности у плательщиков налога на профессиональный доход являются услуги такси, ремонта и маркетинга, доставка товаров, аренда квартир, бьюти-индустрия, услуги курьера и другие.

Самозанятость позволяет вести бизнес легально, получать подтвержденный доход, открыто рекламировать свое дело, не боясь штрафов за незаконную предпринимательскую деятельность. Воспользоваться режимом могут граждане, получающие доходы от деятельности, в которой у них нет работодателя и наемных работников. Налоговая ставка составляет 4% от дохода, полученного при реализации товаров (работ, услуг, имущественных прав) физическим лицам, и 6% в отношении доходов от реализации ИП и юрлицам.

- По количеству самозанятых Московская область занимает второе место среди в стране. На сегодняшний день в этом статусе в Подмосковье зарегистрирована 481 тысяча физических лиц и индивидуальных предпринимателей. Популярность режима плательщиков налога на профессиональный доход у жителей области набирает темп, и эта цифра увеличивается. Перечень видов деятельности при котором можно применять налог на профессиональный доход ежегодно расширяется.

 

Легальный статус, льготные ставки, отсутствие отчетности, возможность работать без кассы – всё это становится вескими доводами, чтобы люди становились самозанятыми, - подчеркнул Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Московской области Владимир Головнёв.

 

 

 

 

 

 

 

 

В эфире телеканала «360» Владимир Головнёв рассказал, как мораторий влияет на бизнес в Подмосковье

 

 

 

 

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Московской области Владимир Головнёв принял участие в программе «Интервью» на телеканале «360». В эфире бизнес-омбудсмен рассказал о том, как сказывается действие моратория на предпринимательском сообществе в регионе, часто ли к нему обращаются с жалобами на действия контрольно-надзорных органов и о том, как бизнесу проверить себя самостоятельно.

- Мораторий на проверки бизнеса действует в России третий год, сейчас он продлён до конца 2023 года. И уже можно сказать, что он благоприятно сказывается на предпринимательском климате в регионе. При этом нужно понимать, что отменять проверки в отношении организаций с высокой и чрезвычайно высокой степенью риска нельзя, ведь это напрямую влияет на безопасность жизни и здоровья людей, - рассказал Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Московской области Владимир Головнёв в эфире телевизионного канала.

Он подчеркнул, что административное давление на бизнес снижается. Это подтверждается данными регионального рейтинга «Индекс административного давления», где в динамике оценивается правоприменительная практика контрольно- надзорных органов.

По данным статистики количество жалоб на действия контрольно-надзорных органов, поступающих к бизнес-омбудсмену, с каждым годом снижается.

«В 2022 году их число составило всего 3,3% от общего количества рассмотренных обращений. В 2023 году пока не поступало ни одного. И это связано, в том числе, с действием моратория», - считает Уполномоченный.

Кроме того, Владимир Головнёв напомнил, что у подмосковных предпринимателей есть уникальная возможность воспользоваться сервисом самообследования. С его помощью бизнес может самостоятельно пройти электронные чек-листы с мобильного телефона и направить их в надзорные органы без посещения объекта инспектором.

Следите за выходом интервью в эфир в наших социальных сетях Telegram Вконтакте Одноклассники

 

 

 

 

Благодаря бизнес-омбудсмену предприниматель смог продолжить строительство продовольственного магазина

В 2018 году предприниматель заключил с муниципальной администрацией договор аренды земельного участка для последующего строительства продовольственного магазина. Необходимые разрешения и согласования были получены, началось строительство здания. Но, начавшаяся в 2020 году пандемия внесла свои коррективы. Строительство было приостановлено, и здание так и не было сдано в эксплуатацию.В итоге, срок аренды земельного участка закончился, и муниципальная власть отказалась его продлевать. Бизнесмен подал иск в суд, выиграл дело, однако администрация муниципального образования не спешила исполнять решение суда.

За защитой своих прав и законных интересов предприниматель обратился к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Московской области Владимиру Головнёву. Изучив доводы заявителя, бизнес-омбудсмен поручил руководителю общественной приемной разобраться в обстоятельствах дела. Вопрос предпринимателя был рассмотрен на совместном приеме руководителя приёмной и городского прокурора. В результате в адрес администрации прокурором было направлено представление о необходимости исполнить решение суда.

Аренда земельного участка была продлена, строительство объекта продолжено и находится на завершающем этапе.

 

Благодаря бизнес-омбудсмену предприниматель сохранил социально-значимый бизнес

 

 

 

 

Предприниматель, арендующий муниципальную баню, едва не лишился бизнеса из-за неверно выстроенной системы водоучёта в помещении. Обращение к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Московской области Владимиру Головнёву помогло сохранить бизнес.

Предприниматель оформил в долгосрочную аренду муниципальную баню. Объект был приведен в порядок и был широко востребован жителями всех ближайших населенных пунктов. Ежедневно баню посещало более 100 человек. Не предусмотрел предприниматель одного, обогрев помещения осуществлялся благодаря процессу циркуляции воды в трубах, а прибор водоучета, при этом, фиксировал данные, как потребляемую воду.

Данные, которые передавал предприниматель в ресурсоснабжающую организацию, разнились с информацией коммунальщиков. В результате чего начисления производились не по приборам учета, а по нормативам. Так у бизнесмена образовался внушительный долг, и через некоторое время подача воды и отопления в помещении была отключена. Баня перестала функционировать, и предприниматель уже не мог единовременно погасить задолженность и попросил у ресурсоснабжающей организации рассрочку по выплате платежей.

Не добившись положительного решения вопроса, предприниматель обратился к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Московской области Владимиру Головнёву. По поручению бизнес-омбудсмена к решению вопроса подключился руководитель общественной приемной Уполномоченного в городском округе. Приемной было инициировано проведение совместного приема в городской прокуратуре. В результате обращение было рассмотрено в пользу предпринимателя. Задолженность по оплате коммунальных платежей выплачена в рассрочку. Социально-значимый бизнес предпринимателя был сохранен, баня возобновила свою работу.

Бизнес-омбудсмен Подмосковья помогает предпринимателям следить за новшествами в законодательстве

В работе Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области важным направлением деятельности является правовое просвещение. Подготовке информационно-аналитических и методических материалов, разъясняющих нормы действующего законодательства и правоприменительной практики, уделяется пристальное внимание. Соответствующий раздел «Правовое просвещение» на сайте Уполномоченного постоянно пополняется новыми материалами.

Здесь предприниматели могут найти информацию о формах внесудебного урегулирования споров, едином налоговом счете, как противодействовать коррупции и многое другое.

- Правовое просвещение предпринимательского сообщества – важное направление нашей работы. Мы постоянно ведем мониторинг изменений в законодательстве, регулирующем предпринимательскую деятельность и формируем комментарии к нему. На нашем сайте и в соцсетях оперативно размещается вся актуальная информация. Помимо этого, нами проводятся обучающие семинары, опросы среди предпринимателей, издается журнал «Право бизнеса» и тематические буклеты. К просветительской работе привлекаются эксперты, представители профильных ведомств, практикующие адвокаты Адвокатской палаты Московской области, - рассказал Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Московской области Владимир Головнёв.

Бизнес-омбудсмен Подмосковья отметил, что в случае, если у предпринимателей возникают вопросы и необходимы разъяснения по какой-либо теме, пишите на почту uzpp@mosreg.ru.

При содействии бизнес-омбудсмена отменено незаконное решение об отказе в возбуждении уголовного дела

 

 

 

После вмешательства Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области Владимира Головнёва отменено решение об отказе в возбуждении уголовного дела по заявлению бизнесмена.

Предприниматель направлял документы в суд через «Почту России». По мнению заявителя, сотрудники местного почтового отделения отправили письмо «задним числом», из-за чего его компания проиграла суд. Бизнесмен обратился в правоохранительные органы, но полиция отказала в возбуждении уголовного дела по статье 327 Уголовного Кодекса РФ (Подделка, изготовление или оборот поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей или бланков).

За защитой своих прав и законных интересов предприниматель обратился к подмосковному бизнес-омбудсмену. Изучив доводы заявителя, Владимир Головнёв к рассмотрению данного вопроса подключил прокуратуру Московской области, которая, проведя проверку, признала отказ в возбуждении уголовного дела необоснованным и отменила его.

По фактам выявленных нарушений уголовно-процессуального законодательства, в том числе волокиты, в полицию внесено представление об их устранении и привлечении виновных должностных лиц к дисциплинарной ответственности.

- Вопрос защиты предпринимателей от неправомерных действий или бездействия полиции продолжает оставаться одним из приоритетных. По итогам 2022 года больше 16% обращений были связаны с деятельностью правоохранительных органов. Решающую роль в положительном рассмотрении таких обращений играет взаимодействие с органами прокуратуры, как это произошло и в данном случае. До тех пор,

 

 

пока в вопросе не будет поставлена точка, заявление предпринимателя остается на моем контроле, - заключил Владимир Головнёв.

Владимир Головнев напомнил, как защитить бизнес от неправомерных действий КНО

- Мораторий на проведение плановых выездных проверок продлён до конца 2023 года. Также появилась возможность отменить плановое мероприятие, если по инициативе проверяемой организации инспектор уже нанес профилактический визит. Тем не менее, внеплановые проверки, например, по жалобам граждан, – проводиться могут, — рассказал Владимир Головнёв.
В этом случае отметил Головнёв, Уполномоченный и его представители вправе присутствовать не только непосредственно при проведении самой проверки, но и при разбирательстве по ее результатам.
Кроме того, если у предпринимателя есть опасения, что требования контролирующего органа неправомерны или излишни, он может подать жалобу на проверку через портал Госуслуги. Рассмотрение такого обращения составляет всего 1 рабочий день. В случае выявления нарушения моратория проверка будет отменена.

Подмосковный бизнес-омбудсмен помог отменить необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела

Участие Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области позволило подмосковному бизнесмену отстоять свою правоту и защитить деловую репутацию.

 

В адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области Владимира Головнёва поступило обращение учредителя компании из городского округа Подольск, занимающейся ремонтом одежды и текстильных изделий. В своем обращении заявитель указывал на бездействие органов дознания и на необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела.

 

В январе 2020 года следственным отделом местного УВД было возбуждено уголовное дело по факту создания фиктивной задолженности одной компании перед другой и представления в областной Арбитражный суд подложных документов о признании фирмы банкротом. Пострадавший обратился в полицию с заявлением о совершении преднамеренного банкротства и воспрепятствования правосудию.

По результатам проведенной проверки полицией вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела на основании п.2. ч.1. ст. 24 УПР РФ (отсутствие в деянии состава преступления).

 

За защитой своих прав и законных интересов пострадавший предприниматель обратился к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Московской области Владимиру Головнёву.

Бизнес-омбудсменом была инициирована прокурорская проверка, по результатам которой отказ в возбуждении уголовного дела признан незаконным и отменен, инициирована дополнительная процессуальная проверка.

С целью устранения волокиты и нарушений уголовно-процессуального законодательства при рассмотрении сообщения о преступлении надзирающим прокурором приняты меры реагирования, поставлен вопрос о привлечении виновных должностных лиц к дисциплинарной ответственности.